L'équipe MEMG.

5 ans.

Nous avons plus de 5 ans d'expérience en entretien ménager, nous envisageons de devenir une entreprise de grande envergure. Notre mission est de rendre le meilleur des services à la clientèle.

Notre équipe est l'équipe qu'il vous faut ! Nous avons une équipe minutieuse à l'écoute de vos besoins et qui adore rendre les clients pleinement satisfait. Nous avons un équipe d'administration à votre disposition à tout moment !

Présidente.

Marie-Ève Marisseau-Grimard

En tant que fondatrice et présidente de MEMG, je suis fière de diriger une équipe dévouée qui met l'accent sur la propreté, le professionnalisme et la satisfaction du client. Avec une passion pour la création d'environnements accueillants et bien entretenus, nous nous efforçons de surpasser les attentes à chaque étape. Forte de notre engagement envers l'excellence, nous offrons des solutions de nettoyage personnalisées qui répondent aux besoins spécifiques de nos clients. Notre priorité est de garantir des espaces impeccables, tout en favorisant des relations solides basées sur la confiance et le respect. Je suis déterminée à maintenir les plus hauts standards de qualité et à poursuivre notre mission de rendre les lieux plus propres, plus sains et plus agréables pour tous.

Nos Valeurs.

Notre objectif est de rendre service à nos clients avec un service d'entretien ménager minutieux de qualité et à la hauteur de leurs attentes. Notre mission est de rendre leur environnement un endroit sain et avec brillance.

Qualité.

Engagé à fournir un service de qualité, en veillant à ce que les tâches d'entretien ménager soient réalisées de manière professionnelle et efficace.

Fiabilité.

Fiable au niveau de la ponctualité de ses services rendus, en respectant les horaires convenus avec les clients et en fournissant un travail constant et régulier.

Respect.

Respectueux envers nos clients, de leurs biens et de leur vie privée. Elle assure une communication respectueuse et traite les clients avec courtoisie.

Responsabilité environnementale.

Responsable sur les pratiques de nettoyage écologiques et durables, en utilisant des produits respectueux de l'environnement.

Engagement envers les employés.

Engagé à offrir un environnement de travail sûr et inclusif, à traiter ses employés équitablement et à leur fournir des opportunités de développement professionnel.

Service à la clientèle.

Servir nos clients est la première valeur de notre entreprise nous avons des suivis continu avec nos clients. Nous répondons aux besoins de tous nos clients.

Notre Histoire.

Nos services d'entretien ont comme mission de rendre service à nos clients selon leur besoins. La satisfaction de nos clients est la clé de notre succès. Un suivi est toujours au rendez-vous.

Notre approche personnalisée nous permet de répondre de manière précise aux besoins spécifiques de chaque client. Avant chaque intervention, nos techniciens effectuent une évaluation complète de vos équipements pour identifier les éventuels problèmes et établir un plan d'action adapté.

Nous croyons fermement en la transparence et l'honnêteté dans nos relations avec nos clients. C'est pourquoi nous vous tiendrons informés à chaque étape du processus d'entretien, en vous expliquant clairement les travaux effectués et en vous fournissant des conseils avisés pour optimiser l'efficacité de vos installations.

Outre notre expertise technique, nous sommes conscients que la disponibilité et la réactivité sont essentielles pour nos clients. En cas d'urgence ou de besoin particulier, notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 pour intervenir rapidement et efficacement.

Votre satisfaction est notre motivation quotidienne, et nous mettons tout en œuvre pour dépasser vos attentes. Grâce à notre engagement envers la qualité et à notre approche axée sur le client, nous sommes fiers de tisser des relations durables avec chacun de nos clients.

Faites-nous confiance pour assurer la pérennité et les performances optimales de vos équipements. Contactez-nous dès aujourd'hui pour découvrir comment nos services d'entretien peuvent bénéficier à votre entreprise. Nous sommes impatients de collaborer avec vous et de devenir votre partenaire de confiance en matière d'entretien et de maintenance.

Coordonnatrice des opérations

Karine Assante

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Coordonnatrice des opérations

Karine Assante

Je suis une professionnelle dynamique de 40 ans, dotée d'un esprit perfectionniste et performant. Ayant débuté en tant que travailleuse autonome, j'ai acquis une expertise polyvalente dans tous les aspects de l'entretien ménager, incluant les chalets, les résidences, les espaces commerciaux et les chantiers post-construction. Attirée par l'innovation, la dynamique et l'ouverture d'esprit de votre entreprise, je suis ravie de contribuer avec ma technique de travail éprouvée, mon souci de perfectionnement des équipes et mes idées novatrices pour faciliter les processus et favoriser le développement des employés.

Nos femmes de maintenance

Administration

Jessica Tremblay

Bonjour, je suis Jessica, l'élément moteur de notre équipe dédiée à maintenir la propreté et l'ordre. Ma passion pour la gestion et l'organisation est le pilier sur lequel repose notre efficacité. En tant que coordinatrice, je veille à ce que chaque membre de notre équipe soit parfaitement aligné avec les exigences de nos clients. Mon rôle ne se limite pas à la planification des tâches, mais également à la création d'un environnement de travail harmonieux où la communication est la clé. Je m'engage à maintenir un contact régulier avec nos clients, garantissant ainsi une satisfaction continue et la résolution proactive de toute demande. Avec dévouement et professionnalisme, je suis déterminée à surpasser les attentes, assurant ainsi la réputation irréprochable de notre compagnie.